最近在電視上看到兩則廣告 不同的訴求 卻讓人印象深刻
其中一則是公益彩券的廣告 畫面開始是一個佇著拐杖的中年人 一跛一跛地在夜市裡賣刮刮樂
路人大多不太睬理 中年人延街叫賣著刮刮樂 臉上始終帶著笑容 此時畫面打出:
"每張彩券背後 都有說不完的故事; 一張彩券 是你的希望, 也是他們的希望"
短短的16秒裡 道出了多少公益彩券的小賣者心酸 看得讓人不禁動容
但在廣告的最後 右下角打出了一串字"企業團購 0800-024-XXX" ........
企業團購 我的天啊 這是什麼情形
事實上自己曾待過台彩的母公司 對於這家以績效著稱的金控是讚譽多於批評
當初彩券經營易主 我也對這家企業多有期待 看看以行銷著稱的金控公司 能否為彩券增加些色彩
只是一年經營下來 社會對其經營是貶多於褒 看了這個廣告 我除了失望 只能以難過來形容
企業團購 是個經營好的idea 對於積弱不振的買氣 強調這點的確有它的利基
但是大家別忘了 團購是屬於B2B的經營模式 彩券的銷量或許會增加 但是它的channel呢?
會是畫面中一跛一跛的中年人嗎? 會是在路邊一張一張辛苦叫賣的輪椅伯嗎?
一定不是的 我相信團購有助於買氣 但獲利的 絕對只有台彩 而非辛苦賣彩券的那些弱勢族群們
在台彩經營後 銀行通路開始大賣彩券 單點業者的生意已受衝擊 更甭論那些在街頭巷口叫賣的阿姨叔伯們
多諷刺的一件事啊 以這些人的形象 營造出溫馨的氛圍 進而圖利非弱勢的通路
除了偽善和灑狗血外 我想不出更好的形容了
當然台彩可以義正詞嚴地說: 只要彩券整體銷量提升 分配在弱勢補助上的金額就會增加 一樣有公益的效果
如果台彩以這種基調自圓其說 真的只能突顯這家公司對於公益彩的經營 確實是公益放兩旁 績效擺中間了
我是只買刮刮樂而不買樂透彩的族群 一來喜歡中獎率高一點的玩法 二來喜歡那種刮出獎金時的快感
然而最重要的是 當我買了一張彩券時 那些阿姨叔伯一邊說著謝謝 一邊說著祝你中獎的感謝時
我會覺得自己這100元是真的幫了一些人 真的是"一張彩券 是你的希望, 也是他們的希望"
或許你會覺得我只是因為同情心獲得了滿足而在自high
但是比起整體彩券銷量提升後 公益輔助提撥增加 這些弱勢族群就會受益的邏輯
直接去買一張刮刮樂 對他們的幫助不是更直接嗎?
看了台彩的新廣告 見識了企業為了績效而用盡心機的一面 或許是我個性龜毛偏激
但比起團購專線 去街頭找個刮刮樂的攤販 一口氣買個百來張 不是更有意義嗎?
另一則是某外商銀行的廣告
25歲時 女孩問男孩: 你愛不愛我 正在騎車的男孩 溫柔地摸了女孩的手 拿出了一枚戒指
32歲時 同一對男女 女人大著肚子 倚靠在老公身邊 問道: 你愛不愛我
男人一言不語 只是摟著老婆 溫柔地笑著
55歲時 已近花華的老婆 走在看來很冷的海邊問著已泛白髮的身邊人: 你愛不愛我
老公此時仍不發一語 握著妻子的手放到風衣的口袋中 掏出了一個藍色的小盒子(就是裝戒指的那種)
老婆打開後 上面寫著: 我愛妳
唉 挺感人的一幅畫面 但這個廣告的目的 其實也不過是提醒顧客: 本行信用卡的紅利點數 終身有效
透過隱喻的方式 暗示銀行對你的貼心設想 如同廣告般的情感 是一輩子的
一般人也許只會被畫面中的情節所動容 而忘了這家外商銀背後的訴求 甚至更多人會覺得風馬牛不相及
不過我想 看到這廣告的人 心裡一定是感到溫暖的吧
如果不是挑剔如我 看了台彩的廣告 可能會覺得它拍得感人 對台彩的形象會稍有改觀
看了外商銀行的廣告 應該會一頭霧水 不知它背後到底想告訴我們什麼
對這兩則廣告的看法 可能會跟我南轅北轍 台彩的廣告可能有加分的效果 外商銀的廣告可能效大打折扣吧
在情人節剛過的夜裡 趁著醉意和睡不去的腦袋 整理一下自己對兩家金融業主廣告的看法
希望大家在2/14都過得開心 鼠年行大運
也希望大家下次經過刮刮樂攤時 買個希望 也買個笑容
阿之
台彩廣告
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